Problématique client
Créer et développer la notoriété d'ITMP passant par sa présence en ligne, et l'installer comme le leader de la thérapie manuelle.
ITMP ou Institut de Thérapie Manuelle et de Physiothérapie, est un institut de formation en thérapie manuelle à destination des jeunes diplômés en masso-kinésithérapie, ou des kinésithérapeutes déjà établis. Son objectif est d’apporter des connaissances et une pratique complémentaires de la formation qu’ils ont déjà reçu en IFMK.
En phase de démarrage, ITMP, dont le coeur de cible est une population assez jeune (étudiants en fin de cursus), devait miser sur une présence digitale et connectée pour se faire connaitre rapidement et facilement, en complément des canaux traditionnels déjà investis par l’entreprise, et inciter les étudiants à s’inscrire à ses cursus de formation.
Solutions apportées
Un site internet avec espace privatif, ayant recours aux animations et à la vidéo et servant à alimenter les réseaux Facebook et Instagram.
Lors de l’établissement de la stratégie digitale d’ITMP, il a été convenu de mettre en place un site internet moderne et responsif, ainsi que de miser sur les réseaux sociaux Instagram, Twitter et Facebook. Le site internet se veut interactif, par la mise en place de quiz de connaissances, de sondages en ligne, de FAQs spécifiques, ainsi que la mise en ligne de cours en téléchargement libre, ou de listes d’ouvrages de référence.
De nombreuses prises de vue ont permis d’illustrer les différentes techniques enseignées, mais aussi d’enrichir l’ensemble des supports de cours pour les étudiants. L’utilisation des réseaux sociaux est venue en complément, avec un fil d’info permanent lié à la scolarité des étudiants, mais aussi des informations liés aux activités d’ITMP ou de ses dirigeants, influenceurs reconnus dans ce milieu. Avec le temps, la mise en place d’une chaine YouTube est venue compléter le dispositif.
Résultats
ITMP est désormais le leader incontesté dans son domaine d'activité, avec la plus forte présence digitale du secteur.
ITMP est aujourd’hui le leader de la formation en thérapie manuelle en France et dans les DOM-TOM. Tous les mois, ce sont plus de 30 000 utilisateurs ultra-ciblés qui consultent leur site. Désormais, le processus d’inscription à leurs formations est entièrement dématérialisé. Les réseaux sociaux sont un excellent générateur de traffic. Mais le référencement naturel reste la meilleure source de recrutement, avec près des 2/3 du trafic entrant.
Polynomik a accompagné ITMP depuis sa création. En 2017, la dernière mouture du site a vu le jour, reflétant son panel de formation beaucoup plus large, ainsi que sa couverture géographique. Le nouveau site se veut bien évidemment plus moderne, mais aussi centré sur l’utilisateur. Il est complété par des aides à la décision mises à sa disposition aux endroits stratégiques. Pour en savoir plus, vous pouvez consulter l’actualité liée au lancement de ce nouveau site.
